larsella op 24 december 2013 over C&A in de categorie Kledingwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Als je de klanten service bel moet je wel je talen spreken
De dame van de telefooncentrale was moeilijk te begrijpen sprak heel slecht nederlands
Werd door verbonden met klanten service na lang wachten kreeg ik een mijnheer die alleen Engels sprak
Moest ik dus ook maar doen waren maar 2 personen aanwezig weinig keusen dat op maandag morgen om11 uur
Goed nederlands sptekend en voldoende personeel
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C&A nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
