Mijn Klacht:
Dinsdag 9 november een bestelling geplaatst voor een vest en een paar sokken.
Dezelfde avond nog een bevestiging ontvangen maar de dag erop een annulering met reden: interne beslissingscriteria. Op basis van paragraaf 2 hoofdstuk 3. Echter gaat dit hoofdstuk over mogen annuleren bij niet op voorraad en/of niet KUNNEN leveren. Dit is niet het geval. Hierdoor zou ik dus mijn wettelijk recht willen halen en alsnog binnen een redelijk termijn a 30 dagen mijn bestelling ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Binnen een redelijk termijn a 30 dagen mijn bestelling alsnog ontvangen.


