Mijn Klacht:
Krijg op 8-06-11 ’n lot bij de aankoop van kleren om leuke prijzen te winnen, heb de code gekrast en wat blijkt nu de website bestaat niet !
Gewenste Oplossing:
De hoofdprijs 'n Toyota Aygo
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 8 juni 2011 bij de aankoop van kleding een lot ontvangen van de Vriendenloterij, maar constateert dat de website om prijzen te winnen niet bestaat. Dit heeft geleid tot frustratie over de onbereikbaarheid van de beloofde prijzen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
