Klacht: zeepsop en schuim

mjscholtus op 12 juni 2012 over C1000 in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf C1000
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 12 juni 2012

Een klant van C1000 heeft een klacht ingediend over de huiswijn, die volgens hem chemisch smaakt en bij het inschenken een schuimlaagje vertoont. De wijn was nog ongeopend en de klant heeft uiteindelijk de fles weggegooid omdat hij deze niet meer wilde drinken.

Mijn Klacht:

Deze huiswijn was altijd mijn favoriet, maar wat er met deze wijn is gebeurd dat weet ik niet, maar hij smaakt echt chemisch, bij het inschenken (en erna) zit er ook een schuimbellen laagje bovenop, bellenachtig. Het was een dichte schroefdop, dus niet eerder geopend. Ik heb het gisteren al geproefd, maar net weer een glas voor mezelf ingeschonken, maar uiteindelijk heb ik de fles in de gootsteen leegegoten.

Gewenste Oplossing:

Tegoedbon om evt. een andere fles wijn te kunnen kopen. Ben nu bang dat het bij een volgend huismerk ook weer hetzelfde is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer