Mijn Klacht:
Ik heb gespaard voor de boeken in de spaaractie,de boeken die ik graag wou hebben.zouden volgens de klantenservice steeds op maandag weer binnen komen.Ik ben hier herhaaldelijk geweest maar iedere keer wordt gezegt,ja morgen komen ze binnen.
Nu is de spaaractie afgelopen en zijn de boeken er nog steeds niet.
Gewenste Oplossing:
Wanneer er een actie is dat er voldoende is.zodat je niet voor niks spaart.

