Klacht: babydoos

Cindytje30 op 06 december 2014 over C1000 in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf C1000
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 december 2014

Een klant heeft twee keer geprobeerd een babydoos op te halen bij de C1000 in Apeldoorn, na de geboorte van haar zoon. Bij beide bezoeken ontving ze geen doos en kreeg ze te horen dat het onduidelijk was wanneer deze beschikbaar zou zijn, wat zij als onvriendelijk ervaart.

Mijn Klacht:

Ik ben 2 weken geleden bevallen van een zoon.
ik heb op internet gelezen, dat als ik bij de c1000 een geboortekaartje af geef, ik een babydoos ontvang.

Hier in Apeldoorn hebben wij nog maar 1 c1000, daar ben ik vandaag voor de 2de keer met mijn geboortekaartje geweest en alweer/nog steeds was er geen doos.

ik kreeg als antwoord: geen idee of die nog komen, misschien wel…. u moet maar geduld hebben.

Die vind ik toch verre van klantvriendelijk!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog de doos ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C1000

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C1000 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer