Klacht: altijd alles op

kookster9 op 13 december 2014 over C1000 in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf C1000
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 december 2014

Een klant heeft meerdere keren geprobeerd gerookte zalm en Hertog Jan bier te kopen bij C1000 in Helmond, maar beide producten waren telkens niet op voorraad. De klant kreeg te horen dat er leveringsproblemen waren en vindt het onacceptabel dat er reclame wordt gemaakt voor producten die niet beschikbaar zijn. Dit is niet de eerste keer dat de klant deze ervaring heeft en beschouwt de service als zeer slecht, vooral in de aanloop naar de feestdagen.

Mijn Klacht:

ik ben deze week 3 keer bij c1000 in helmond , dorpstraat geweest voor gerookte zal en hertog jan bier van de aanbieding die woensdag inging ,deze was alle drie de keren op ,dan krijg je te horen leveringsprobleem, dan hoef je ook geen reclameaanbiedingen te maken als je het toch niet kan leveren ze bieden je dan ook geen bon aan dat je het later weer op kan halen als het wel leverbaar is ,dit is ook niet de eerste keer het komt vaak voor zeer slechte service zeker net voor de feestdagen

Gewenste Oplossing:

als er genoeg op voorraad is of anders een alternatief of tegoedbon

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C1000

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C1000 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer