Mijn Klacht:
Een telefoon bestelt en niet ontvangen maar wel betaalt
Gewenste Oplossing:
Als ik me geld terug kryg
K.lenselink op 05 januari 2018 over waschbaer.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een telefoon besteld via waschbaer.nl, maar deze is niet geleverd, ondanks dat de betaling wel is verricht. De klant heeft geen ontvangst van het product ontvangen.
Een telefoon bestelt en niet ontvangen maar wel betaalt
Als ik me geld terug kryg
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.