Yolanda de Ridder op 05 september 2022 over By Torvi in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft in april 2022 een jurkje gekocht en dit geretourneerd, maar heeft tot op heden, 6 september 2022, geen terugbetaling ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op haar e-mails aan By Torvi.
In april van dit jaar (2022) heb ik een jurkje gekocht, maar helaas moeten retourneren. Tot op heden (vandaag 6 september 2022) heb ik mijn geld niet terug en op mijn e-mails wordt ook niet gereageerd door By Torvi.
Ik wil graag mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over By Torvi
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over By Torvi nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
