Klacht: busverbindingen

a.r. duikersloot op 07 maart 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 7 maart 2018

Een reiziger heeft op 1 maart een uur in de kou gestaan vanwege een uitgevallen bus, wat leidde tot gemiste aansluitingen met de trein en een andere bus. De klager ervaart de verbindingen als slecht en merkt op dat er vaker overstappen nodig zijn, wat leidt tot lange wachttijden en het moeilijk maken van reizen met het openbaar vervoer. De algehele indruk is dat het openbaar vervoer aanzienlijk is verslechterd.

Mijn Klacht:

donderdag 1 maart een uur in de kou gestaan omdat de bus uitviel ( veel te laat aangegeven) daardoor ook de trein en nog een bus gemist.
Ik ging om 8.35 uit mijdrecht en was om 12,10 in Egmond aan zee.

De aansluitingen zijn meer als slecht .
Ook vaker overstappen naar mijn bestemmingen.
Ik kon met twee bussen naar unicum Zandvoort en nu komt er weer een extra overstap bij maar soms zo krap dat je weer een half uur mag wachten niet echt leuk dat sommige reizen onmogelijk worden gemaakt als je van het openbaar vervoer afhankelijk bent.

Het word voor vele dan ook dag openbaar vervoer!!!!!!!

Ronduit is het openbaar vervoer een ellende geworden

Gewenste Oplossing:

Goede overstapregeling dus min. 5 minuten ruimte .
En zeker de bussen naar de steden in een maal te bereiken aan de rand van de stad en het station.

.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten