Inge Kranendonk op 22 oktober 2021 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger ervaart herhaaldelijk dat buslijn 83 niet aansluit op de aankomsttijden van de trein op station Veenendaal de Klomp. Ondanks dat de trein om 15.53 arriveert, vertrekt de bus al om 15.51, wat leidt tot frustratie. Deze situatie heeft zich inmiddels minstens vier keer voorgedaan.
Regelmatig arriveer ik met trein op veenendaal de Klomp 15.53 bijv en rijd de bus lijn 83 voor mijn neus weg. Vertrektijd 15.51. Waarom is het mogelijk om deze tijden te latwn aansluiten op aankomst van de treinen daar? Heel bizar en is me al minstens 4 keer overkomen.
Dat de vertrektijden van de bussen worden afgestemd op aankomst treinen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
