Klacht: Bussen rijden niet

Geengebruikeraanwezig op 25 augustus 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 25 augustus 2018

Een reiziger heeft ervaren dat de bussen van Syntus op een aangegeven tijd niet kwamen opdagen, waardoor hij te laat op zijn werk arriveerde. Dit leidde tot de noodzaak om hard te fietsen om op tijd in Ede te zijn. De klager vraagt om aandacht voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Vandaag ben ik alweer te laat op mijn werk gekomen en heb de winkel later moeten openen dan gebruikelijk. De bussen staan aangegeven dat er van de klomp om 8:17 gewoon rijden, maar komen niet opdagen. Gevolg: hard moeten fietsen om naar ede te kunnen komen.
Ik hoop dat hier naar gekeken wordt.

Groet,

Dion

Gewenste Oplossing:

Als de bussen rijden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten