Ozge.t66 op 30 september 2019 over EBS in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant van EBS heeft een klacht ingediend omdat bus 51 op de Haagsemarkthoefkade eerder arriveerde dan gepland. Hierdoor moest de klant rennen om de bus te halen, wat resulteerde in een uitglijden. De klant is van mening dat de bus te vroeg kwam.
Ik zou vandaag bus 51 nemen bij haagsemarkthoefkade zpu bus om 7:54 nemen en zag de bus om 7:50 dus ik begon te rennen en ben uitgegleden, omdat EBS bus 51 te vroeg kwam dan normaap
Ik ben tevreden wanneer de bussen op hun eigen tijd komen niet 4 minuten eerder of wat dan ook ben gewoon kapot hard gevallen dat vindt ik niet kunnen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EBS
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EBS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
