Klacht: bushalte

tessavink5 op 29 maart 2022 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 29 maart 2022

Een reiziger meldt dat bus 74 aangaf dat bus 90 nog moest komen, terwijl deze al was vertrokken. Hierdoor moesten zij een uur wachten op de volgende bus. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

bus 74 zei dat de bus 90
nog moest komen, maar was allang geweest waardoor wij een uur moesten wachten !

Gewenste Oplossing:

dat ze voortaan wachten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tessavink5
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten