Klacht: Buschauffeur zit op zijn gsm

op 31 maart 2020 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hallo

Wil graag een klacht indienen over een chauffeur

Hij zat tijdens het rijden op zijn gsm

Lijn 4 richting Kruiskamp vertrek 13:05 vanaf centraal station Den Bosch

Gewenste Oplossing:

Dat hij niet meer op zijn gsm zit

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Arriva over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 31 maart 2020 om 17:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Dewindt82,

Bezig zijn met de GSM tijdens het rijden is uiteraard niet toegestaan!

Ik stuur je melding door naar de teammanager met het verzoek dit met de chauffeur te bespreken.

Excuses voor het ervaren ongemak. Mocht je nu of in de toekomst nog vragen hebben over deze melding of een ander voorval, dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina onder @Arriva_NL of via onze Facebookaccount www.facebook.comArrivaNederland.
Met vriendelijke groet,
Resh
Medewerker Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Dewindt82