Klacht: Buschauffeur rijd hard weg voor reizigers

op 09 september 2018 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vandaag om 12:21 stond ik op de bus te wachten met een vriend.
De bus arriveert, ik heb helaas alleen nog 4 tekens van het kenteken kunnen onthouden: ”BXTF”
Ik werp nog een laatste blik in mijn tas voor mijn OV chipkaart.
Op het moment dat ik mijn tas over mijn schouder gooi en mij omdraai zie ik dat de Busschauffeur plotseling begint weg te rijden.
Waarop de vriend van mij zegt: ”nee wat doe je nou!!”
Want hij stond stil bij de halte, de reden waarom de bus plots optrok en wegreed is mij onbekend.
Wel vind ik dit uiterst asociaal, onredelijk en klantonvriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Een excuses met gepaste schadevergoeding lijkt mij op zijn plaats.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LucyElena