Mijn Klacht:
Vanmorgen om 07:24 uur wilde ik bus 72 pakken op het station van Varsseveld om naar Lieverde te reizen. Nadat de bus was gearriveerd liet de chauffeur iedereen uitstappen. Toen ik wilde instappen deed de chauffeur de deur dicht. Het konderzoek natuurlijk zijn dat de chauffeur me niet gezien had en om die reden klopte ik op de deur en vroeg ik of hij de deur voor me open kon doen. De chauffeur keurde me geen blik waardig en enkele seconden later reed hij weg. Ik vind dit niet kunnen, gezien het feit dat ik gewoon in had kunnen stappen en ik hierdoor nu te laat op mijn werk aankom.
Gewenste Oplossing:
M.i. is er niet iets waardoor dit specifieke probleem opgelost kan worden voor mij. Toch zou ik voor iedereen aan Arriva willen vragen of ze hier nog eens met hun chauffeurs over kunnen spreken. Dit is namelijk niet de eerste keer dat dit gebeurd op deze route.

