Mijn Klacht:
Ik zou vandaag 20-07-2019 bus 175 van station Waddinxveen naar Rotterdam Alexander om 8:08 hebben. Normaal staat de bus netjes te wachten tot hij die tijd heeft behaald en dan pas rijd hij weg, maar nu zag ik geen bus staan en het was 08:05 dus ik keek op mijn 9292 app en daar stond dat hij 4 minuten te vroeg is vertrokken! Ik heb nog tot 08:15 gewacht maar inderdaad geen bus meer.
Hierdoor moet ik nu niet alleen tot 08:29 wachten op de trein maar kom ik ook dik een half uur te laat op mijn werk.
Gewenste Oplossing:
Als de chauffeur weet dat er normaal gesproken gewacht wordt tot de oorspronkelijke vertrektijd op grote stations. 4 minuten lijkt niet veel maar dit is het wel in het OV. Vooral in het weekend omdat er dan veel minder rijd vanuit Waddinxveen.
