DraijerT op 12 november 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger meldt dat de bus van Syntus op halte Grenspolder vier minuten te vroeg vertrok, wat resulteerde in het missen van zijn trein. Deze situatie heeft geleid tot frustratie over de punctualiteit van het openbaar vervoer. De klacht is goedgekeurd.
Bus vertrekt 4 min te vroeg op halte Grenspolder waardoor ik mijn trein mis
Als de bus op de afgesproken tijd vertrekt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
