Beste Jazz28, Wat balen dat de bus niet kwam opdagen. Ik zie inderdaad dat de bus de halte heeft overgeslagen. De reden kan ik niet terugvinden in het systeem. Excuses voor het ongemak. Hopelijk is dit een eenmalig incident. Heb...
Samenvatting wordt geladen...
De bus lijn 1 van kaldenkirchen markt naar venlo station vergeet of doet het expres dat die de bushalte bij markt overslaat. Vandaag 11 januari 2018 om 7.51 alweer. En ze zijn vaak te laat
Als die gewoon bij de bushalte voorbij komt en op tijd komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 januari 2018 om 08:38 geantwoord
Beste Jazz28,
Wat balen dat de bus niet kwam opdagen. Ik zie inderdaad dat de bus de halte heeft overgeslagen. De reden kan ik niet terugvinden in het systeem.
Excuses voor het ongemak. Hopelijk is dit een eenmalig incident.
Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval, dan kun je contact met ons opnemen via onze Twitterpagina onder @Arriva_NL , Facebookaccount www.facebook.com/ArrivaNederland of ons online contactformulier: http://bit.ly/2uFLeFj.
Met vriendelijke groet,
^Wouter
Arriva Webcareteam
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
