Klacht: Bus te vroeg

Maresa Van huizen op 07 april 2022 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 7 april 2022

Een klant van 9292 meldt dat de bus drie minuten eerder bij de halte arriveerde en daardoor niet op de geplande tijd wachtte. Dit resulteerde in het missen van een afspraak in het ziekenhuis voor de klager.

Mijn Klacht:

De bus besluit 3 min eerder bij de bus halte te komen en wacht dus niet die 3 min die hij te vroeg was. Daar door loop ik nu een afspraak in het ziekenhuis mis.

Gewenste Oplossing:

Nou zou ze sieren dat ze nu een taxi voor me regelen en vergoeden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 9292

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 9292 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maresa Van huizen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten