Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over bus nummer 178. Ik ga altijd met de bus naar school maar 2 weken geleden was ik uit (en ik stap dan op bij halte de Mammoet.) Maar dit keer was er geen bus, wat bleek dus dat hij al een halfuur te vroeg was. Daardoor moest ik een uur wachten en was ik niet op tijd thuis. Gister (Woensdag 24-01-2018) was het weer zover. Ik was uit en de bus was weer al weg hij was weer een halfuur te vroeg. Dit keer kon ik echt niet nog een uur wachten dus heb ik eerst de bus naar het station moet nemen en daarna nog 2 treinen. Ik heb er ander halfuur over gedaan terwijl ik er normaal een halfuurtje over doe met 1 bus. Ik vindt het niet oké dat de bus een halfuur te vroeg is en ik nu dus niet van mijn normale bus tijden uit kan gaan.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik tevreden ben is wanneer de bus gewoon weer op tijd is zoals hij hoort te zijn. En ik gewoon op tijd thuis ben en niet ander halfuur moet omreizen om thuis te komen. Het gaat om bus 178 die richting station Bodegraven gaat. Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen en er wat aan gedaan kan worden.
