Mijn Klacht:
Hallo ik stond op de bus te wachten lijn 53 naar Haaksbergen maar de chauffeur reed door dit was om 9.20 aan de IJsselstraat
Gewenste Oplossing:
Als ik mee kan rijden
Een klant heeft ervaren dat de buslijn 53 naar Haaksbergen, die om 9.20 uur aan de IJsselstraat zou stoppen, doorreed zonder te stoppen. Dit leidde tot frustratie bij de wachtende passagier.
Hallo ik stond op de bus te wachten lijn 53 naar Haaksbergen maar de chauffeur reed door dit was om 9.20 aan de IJsselstraat
Als ik mee kan rijden
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.