Mijn Klacht:
Ik wacht op bus 105 en hij rijd mijn bushokje voorbij!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de bus mij meeneemt en dit nooit meer voorkomt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
9292 has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 maart 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Van Manen, Hartelijk dank voor uw bezoek aan onze website www.9292.nl. 9292 verstrekt reisinformatie van deur tot deur met het openbaar vervoer in Nederland. Dit doen wij op basis van gegevens die door de openbaar vervoerbedrijven worden aangeleverd....
Een klant van 9292 meldt dat bus 105 zijn bushokje voorbijreed terwijl hij aan het wachten was. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de reiziger. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 9292
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 9292 over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 9292 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 9292 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
9292
Heeft op 15 maart 2017 om 09:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
