Klacht: bus rijd door!!!!!!!!!!!

saraoudshoorn op 20 december 2016 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 20 december 2016

Een klant van Syntus meldt dat een bus, ondanks dat deze stopte en de passagiers zagen dat zij wilden instappen, na ongeveer twee minuten wegreed zonder hen mee te nemen. Dit leidde tot frustratie, vooral voor de kinderen die niet konden instappen.

Mijn Klacht:

de bus stopte wel en had door dat we erin wilde en reed na een minuut of 2 gewoon weg zonder dat de kinderen er in konden!

Gewenste Oplossing:

als de bus stopt en ik een plek heb!!!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten