Beste MrsNegan, Wat balen dat je de bus van 06.07 uur hebt gemist. We hebben de rit voor je gecontroleerd en zien dat de bus wel van het station is vertrokken met twee minuten vertraging. Heb je in de toekomst...
Samenvatting wordt geladen...
De bus is weer eens niet geweest. Bus 16 richting Obbicht van 06:07 op Station Sittard. De chauffeur van de volgende rit naar Obbicht (ook bus 16, busnummer 9741, vertrek 06:37, Station Sittard) van en half uur later heeft nog gekeken, maar kon de bus op GPS niet vinden.
Ik meld het, maar het toch geen zin. Is niet de eerste keer, zal niet de laatste keer zijn, maar ik blijf het melden!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 juli 2019 om 15:21 geantwoord
Beste MrsNegan,
Wat balen dat je de bus van 06.07 uur hebt gemist. We hebben de rit voor je gecontroleerd en zien dat de bus wel van het station is vertrokken met twee minuten vertraging.
Heb je in de toekomst een vraag of een klacht? Neem dan contact op via Twitter @Arriva_NL of via onze Facebookpagina Arriva Nederland. Op arriva.nl vind je onze overige contactmogelijkheden.
Met vriendelijke groet,
^Wouter
Medewerker Klantenservice Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
