Mijn Klacht:
Beste 9292,
Ik stond 5 min. voor de aangeduide tijd in de app bij de halte. Heb nog 10 minuten gewacht nadat de bus er zou moeten zijn. Hij is uiteindelijk gewoon niet komen opdagen. Ik had nog 1 andere optie om op tijd op werk te komen waarbij ik 1 keer moest overstappen. Vervolgens was die bus veel te laat waardoor ik mijn overstap heb gemist. Er is in de 9292 app nergens aangegeven dat de bussen uit zouden vallen of later zouden zijn. Vervelend dat als je ruim optijd van huis vertrekt, je alsnog te laat bent omdat nergens iets goed is aangegeven.
Gewenste Oplossing:
Als de app beter bijgehouden wordt/geupdate wordt, zodat je er rekening mee kan houden als een bus/trein later is.
