Klacht: Bus komt niet opdagen

Daniquepx op 05 juni 2013 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 5 juni 2013

Een reiziger meldt dat de bus van Syntus niet is verschenen, ondanks een vertraging. Dit wordt als onacceptabel ervaren, vooral gezien de maandelijkse kosten van 100 euro voor een buskaart. De klager vraagt om meer aandacht voor de dienstverlening, aangezien er meerdere ontevreden passagiers op het station zijn.

Mijn Klacht:

De bus had vertraging maar is helemaal niet op komen dagen. Als je dan een buskaart voor 100 euro per maand betaald vind ik dat dit niet netjes is. Ik hoop dat jullie een beetje opletten in de toekomst want ik zit met veel klagende mensen op het station!

Gewenste Oplossing:

Bussen wel op komen dagen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten