Lunayemane op 10 oktober 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger ervaart problemen met de busdienst van Syntus, waarbij bussen vaak te laat zijn of helemaal niet komen. Dit leidt ertoe dat de reiziger regelmatig zijn trein mist en daardoor te laat op school aankomt.
De bus komt of te laat waardoor ik mij trein mis, of hij komt niet opdagen. Hierdoor kom ik te laat op school
Wanneer de bussen een keer oprijd komen, of wanneer ze een beter aansluiting bedenken, mijn bus komt bijv 8.41 op station en mijn trein rijdt 8.43 weg, dus als de bus een paar munten later komt, al is het maar 1 minuut, haal ik de trein niet
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
