Een reiziger meldt dat hij de bus, die volgens de dienstregeling om 7.23 uur zou vertrekken, heeft gemist omdat deze eerder vertrok. Dit leidde tot vertraging en het missen van school.
Vanochtend kom ik om 7.21 het station op lopen en zie dat de bus die ik moet hebben net vertrekt, terwijl deze pas om 7.23 zou moeten vertrekken. Hierdoor heb ik mijn bus gemist en kom ik te laat op school.
Als de bussen zouden vertrekken met welke tijden er op de site en perron zouden staan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
