Klacht: bus driver dacht dat hij voorrang had.

lienMuis1952 op 11 april 2016 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 april 2016

Een klant van Syntus ervaarde een gevaarlijke situatie met een buschauffeur die niet remde terwijl de klant van plan was af te slaan. Ondanks het uitgestoken handgebaar van de klant, leek de buschauffeur te denken dat hij voorrang had. De klant gaf aan dat de chauffeur voldoende tijd had om te remmen en vroeg om verduidelijking over de voorrangsregels.

Mijn Klacht:

Ik had netjes mijn hand uitgestoken en wil aflaan maar kijk voor de zekerheid nog even achterom. Dat was maar goed dat ik dat deed anders zat ik onder de bus.

Ik heb meneer gevraagd hoe dit kon.
Kwam hij het verhaal dat fietsers dus voorrang hebben. Ik uitgelegd dat dit nu wel het geval was. Hij reed met de bus achter mij en had tijd genoeg om te remmen.

Gewenste Oplossing:

/

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten