Tjaskermolen op 11 oktober 2018 over EBS in de categorie Vervoersbedrijven
Een gebruiker van EBS heeft geklaagd over het herhaaldelijk niet opdagen van bus 316 van Edam naar Amsterdam. Zowel de ochtendbus 317 als de middagbus 316 kwamen niet opdagen, wat leidt tot frustratie over de betrouwbaarheid van de dienstregeling. De klager vraagt zich af wanneer EBS actie zal ondernemen om dit probleem op te lossen.
Vanmorgen is de 317 van Edam richting Amsterdam niet komen opdagen. Nu wil ik smiddags naar huis reizen met de 316 om 17:35 komt deze wederom WEER niet opdagen. EBS wanneer gaat hier iets aan gedaan worden? Het loopt de spuigaten uit
Als bussen WEL komen opdagen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EBS
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EBS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
