Nina2214 op 29 augustus 2019 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant meldt dat bus 29 niet stopt bij de halte, ondanks dat zijn dochter zichtbaar aanwezig was. De buschauffeur zou bovendien zijn hand hebben opgestoken, wat de situatie verergerde. Hierdoor kwam de dochter te laat aan voor haar theorie-examen in Zwolle.
Mijn dochter staat duidelijk zichtbaar bij de bushalte, bus 29 rijdt gewoon door. Steekt de buschauffeur ook nog zijn hand op. Mijn dochter moet naar Zwolle voor haar theorie examen. Nu is ze een half uur te laat. Waarom?????
Als ik teruggebeld wordt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
