Mijn Klacht:

28 mei stond ik te wachten op bus 202 naar de Uithof. De minuten stonden aangekondigd dus 15 minuten 13 min. etc. Bij 1 min. kwam opeens de mededeling bij benadering erbij, dus konden wij concluderen dat hij er aankwam, maar niet precies op tijd. lang gewacht, maar uiteindelijk bleek dat de bus niet kwam en gingen we driftig op zoek naar een andere optie. Uiteindelijk hebben wij, ik en een student de taxi genomen. Beiden moesten wij naar de Uithof, één voor een belangrijke ziekenhuisafspraak en één voor een belangrijk college.

Gewenste Oplossing:

- dat de onkosten van de taxi worden vergoed, 52,65.
- dat u me laat weten dat de bussen de komende weken wel rijden. Moet nl. nog 3 weken lang dagelijks naar de Uithof.
- dat u me laat weten dat en wanneer u de vergoeding afhandelt.