Klacht: Wil weten of dit klopt

Shurainx Jones op 30 juli 2021 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 30 juli 2021

Een persoon heeft zich aangemeld voor een klantenservice vacature bij Bunq en verwachtte een cursus te volgen, maar heeft geen telefoontje ontvangen. Daarnaast kan deze persoon niet inloggen op zijn account en heeft contact gehad met een medewerker via Facebook.

Mijn Klacht:

Ik heb een vacature voor klantenservice…en moest vandaag om 17.00 een cursus volgen 3 daagse om te beginnen…niemand heeft me gebeld…graag wil ik weten of dit klopt…
Mijn email is [email protected]
Met Rekening nummer:NL64BUNQ205262546
Ik kan ook niet inloggen in mijn account…
Ik heb gesproken met Kimmie Veenstra op Facebook…

Gewenste Oplossing:

Ik heb een vacature voor klantenservice...en moest vandaag om 17.00 een cursus volgen 3 daagse om te beginnen...niemand heeft me gebeld...graag wil ik weten of dit klopt...
Mijn email is [email protected]
Met Rekening nummer:NL64BUNQ205262546
Ik kan ook niet inloggen in mijn account...
Ik heb gesproken met Kimmie Veenstra op Facebook...

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM