Klacht: Vervicatie id

Justin Hijnekamp op 24 mei 2021 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 24 mei 2021

Een klant van Bunq ondervindt problemen met de verificatie van zijn identiteitscontrole. Ondanks pogingen lukt het niet om de vereiste verificatie succesvol te voltooien.

Mijn Klacht:

Mijn vervicatie lukt niet van mijn id controle

Gewenste Oplossing:

Wanneer het het weer doet en hulp krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM