Klacht: terugstorting

kdijk12 op 04 juni 2021 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 4 juni 2021

Een klant van Bunq meldt dat het bedrijf een terugstorting van zijn saldo heeft beloofd, maar slechts een klein gedeelte van het bedrag heeft teruggestort. De klant is ontevreden over de afhandeling van deze kwestie.

Mijn Klacht:

Bunq zou mijn saldo terugstorten, dit hebben ze maar een klein gedeelte teruggestort

Gewenste Oplossing:

Volledig bedrag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM