Klacht: Tanken

Dakdekkers op 03 april 2022 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 3 april 2022

K heeft geprobeerd te tanken bij een tankstation, maar zijn pas werd geweigerd zowel bij de automaat als aan de kassa. Ondanks dat er 150 euro is afgeschreven volgens de Bunq-app, heeft hij geen brandstof kunnen tanken en vraagt zich af wat hij nu moet doen met het afgeschreven bedrag.

Mijn Klacht:

K wil de tanken bij esse in lakanen
K steek mij pas in de automaat vraag die op pincode heb k die in gevoerd haal k mij pas er uit rn is gewijgert
Loop k naar binnen wil k bij de kassa betallen en wort weer geweigerd kijk op bunq ap staat er dat 150 euro is afgeschreven maar k heb niet eens een druppel getankt en nu wat moet k nu doen er is zo maar geld afschrijven waar k hard voor heb gewerkt

Gewenste Oplossing:

Terug storten op mij reking nummer

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dakdekkers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM