Klacht: Opgelicht koffieapparaat

Ingrid vd Wal op 17 april 2022 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 17 april 2022

Een klant heeft twee koffiemachines besteld bij Koffiekameraad en is opgelicht, waardoor hij zijn geld kwijt is. De betaling is gedaan via Bunq. De klant heeft zijn klacht goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ook 2 koffiemachines besteld bij koffiekameraad ook opgelicht en natuurlijk geld kwijt. Via bunq betaald.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM