Klacht: Opgelicht .geen koffiemachine

Alhayaat op 19 april 2022 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 19 april 2022

Een klant van Bunq heeft een koffiemachine besteld, maar ontvangt geen reactie en vraagt zich af hoe hij zijn geld kan terugkrijgen. Hij heeft de situatie al bij de bank gemeld, maar kreeg te horen dat hij een klacht bij de politie moet indienen. De klant uit zijn frustratie over de betrouwbaarheid van de website en vraagt zich af waarom deze nog steeds actief is.

Mijn Klacht:

Heb ook de koffiemachine besteld en reeds geen reactie. Stom van mij dat ik eerst bestelde en dan pas keek naar betrouwbaarheid. Hoe krijg ik m’n geld terug.??? Of mn machine. Ook 59€. Te mooi om waar te zijn achteraf te laat gezien.
Bij de bank gemeld. Zeggen ze me dien een klacht bij de politie. Stom stom stom!!!
Kan ik geholpen worden en waarom worst die site niet opgeheven??

Gewenste Oplossing:

Ofwel mn koffiemachine ofwel m'n geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alhayaat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM