Klacht: Koffiemachine besteld via koffiekameraad

M1965 op 17 april 2022 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 17 april 2022

Een klant heeft een koffieapparaat besteld en betaald via Bunq, maar heeft het product niet ontvangen. De klantenservice van Koffiekameraad reageert alleen met automatische e-mails. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb ook via koffiekameraad een koffieapparaat gekocht en betaald via bunq en ook niets ontvangen.dr klantenservice van koffiekameraad maakt gebruik van automatische email.
Ik wil graag mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM