Klacht: Koffiekameraat

Mi59 ver59 op 19 april 2022 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 19 april 2022

Een klant heeft een koffiemachine besteld en via Bunq betaald, maar heeft de machine nooit ontvangen, ondanks dat Koffiekameraat 59 euro heeft ontvangen. De klant verzoekt Bunq om de betaling te storneren en het bedrag terug te boeken.

Mijn Klacht:

Koffiemachine besteld en via Bunq betaald. Koffiekameraat heeft 59 euro ontvangen en ik geen machine.
Wil dat bunq mijn betaling storneerd en terugboekt

Gewenste Oplossing:

Terug betaling 59 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM