Klacht: Koffiekameraad

Brigitteside op 15 april 2022 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 15 april 2022

Een klant van Bunq heeft een betaling verricht voor een koffiemachine, maar constateert dat hij is opgelicht. Hij eist onmiddellijke terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Een betaling via u gedaan voor een koffiemachine en nu blijkt dat we zijn opgelicht
Ik eis per direct mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Brigitteside

4 jaren geleden - Schandalig dat bunq mijn klacht niet in behandeling neemt Ik ga er dan vanuit dat deze bank graag samenwerkt met criminelen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM