Mijn Klacht:
59€ gestort voor koffieapparaat nooit niks ontvangen
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Een klant heeft 59 euro gestort voor een koffieapparaat via Koffiekameraad.nl, maar heeft dit product nooit ontvangen. Ondanks de betaling heeft de klant geen verdere communicatie of compensatie ontvangen van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
59€ gestort voor koffieapparaat nooit niks ontvangen
Geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM