Klacht: Koffieapparaat

LtW op 18 april 2022 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 18 april 2022

Een klant heeft op 18 april €59,50 betaald voor een koffieapparaat via een link op pepper.com, maar heeft tot nu toe niets ontvangen en geen bevestiging gekregen. De klant voelt zich opgelicht en overweegt aangifte te doen als het bedrag niet wordt teruggestort. Er zijn zorgen over de samenwerking van Bunq met pepper.com, gezien de meldingen van oplichting.

Mijn Klacht:

Via pepper.com besteld via link en bij julliie Bunq €59,50 voor een koffieapparaat op 18 april betaald Tot nu niets ontvangen, geen mail, geen bevestiging. Ik lees nu dat het oplichting is, en er heel veel klachten over zijn. Ik wil graag het bedrag terug gestort op mijn rekening.
Voel me super opgelicht, wil hier ook aangifte van gaan doen als bedrag niet terug komt. Dat jullie met pepper sale samenwerking doen, schandelijk als het om oplichting gaat…

Gewenste Oplossing:

Geld terug storten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LtW
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM