Klacht: Ik wil me account verwijderen me acc is gehacked

Eren Ozturk op 16 december 2021 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 16 december 2021

Een gebruiker van Bunq heeft aangegeven dat zijn account is gehackt en verzoekt om het verwijderen van zijn account en alle bijbehorende gegevens. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik wil me account verwijderen al me gegevens

Gewenste Oplossing:

Verwijderen van me account

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM