Ik heb een account op bunq maar had nog hier nog geen geld of banknummer opgezet, plots krijg ik een mail die zegt dat iemand anders op mijn account heeft ingelogd en toen ik terug probeerde ingelogd was mijn mail en mijn inlogcode Verandert. Wat doe ik hieraan?
Als ik weet dat ze geen aankopen kunnen doen op mijn naam.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
