Terug

Klacht: Gratis rekening geopend- zonder vragen betalende klant van gemaakt!!!

stelakke op 08 december 2021 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 8 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte,
Ik heb GRATIS Bunq rekening open gedaan maar dan ze hebben mijn rekening in -8,99€ gezet (abonnement kosten) terwijl heb ik geen enkele abonnement gekozen!!! Ik kan niet mijn rekening sluiten voor ik mijn negatieve saldo aanvult. Welke recht hebben jullie (Bunq ) om mensen op zo manier te behandelen???

Gewenste Oplossing:

1.ik wil geen enkele abonnement kosten betalen, ik heb voor gratis rekening gekozen.
2. rekening sluiten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door stelakke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Ken je rechten

Andere klachten over Bunq

Alle klachten over Bunq →

Vergelijkbare klachten in Banken

Alle klachten in Banken →
Meld uw Klacht over Bunq
Zo werkt het