Mijn Klacht:
heb heel naïef de bunq app geïnstalleerd en een account aangemaakt, dit ging al wat moeizaam en kwam met iemamd in contact die mij wilde helpennvia watsapp en dat is de domste fout die ik heb gemaakt. ik kan nu niet meer in het account en moet nu als ik mijn account wil verifiëren een bedrag overmaken naar mijn bunq account enkel omdat ik nog geen actieve rekeningen had toegevoegd in mijn bunq account kan ik niets doen, ik denk dat degene die mij heeft geholpen mijn account heeft gehackt. volgens hem ga ik nu maandelijks incasso kosten krijgen van €9.99 en €16 zolang mijn account is geblokkeerd kan iemand mij advies geven hoe ik deze elende kan stoppen alvorens ik moet gaan betalen? ik heb screenshots van mijn account toen ik er nog wel in kon zodat ik kan bewijzen dat deze account van mij is geweest.
bij voorbaat dank voor de reacties.
Gewenste Oplossing:
als mijn account is verwijderd.


