Mijn Klacht:

19 maart 2019 Tickets voor Guus Meeuwis gekocht. Op de site van Guus zelf (dat dacht ik dus) Gisteren de tickets in mijn mailbox.
Stonden op een andere naam en een andere prijs.
Ik heb 19-maart voor 2 tickets € 89,00 per stuk plus €12,50 service kosten betaald.
Op de ontvangen ticket staat de prijs van €57,50.
Hoe kan het dat een ticket zo van prijs kan verschillen?
Gebeld,dan krijg je een zeer glad ingestudeerd antwoord
wij zijn een doorverkoop bureau. Het ticket klopt alleen is de naam en bedrag is verkeerd. Toen u bestelde waren de tickets € 89,00 per stuk vandaag zijn ze € 62,00 en de dag van te voren gaan ze zelfs weg voor € 19,00. Zo werkt dat hier.
Zoveel aan de tickets verdienen en dan ook nog eens €12,50 servicekosten berekenen.
Nou ik voel me super in de zeik genomen en financieel benadeeld.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de prijs van €57,50 wat op de ticket staat vermeld betaald hebben. En het teveel betaalde terug krijgen.